1、平湖市图书馆的地址、电话号码？

平湖市图书馆位于当湖街道三港路，市广电中心对面。
电话：0573－85082198
邮编：314200

2、请问外地户口的能不能办理借书证？如果能，需要些什么特殊的手续？

外地户口当然也能在我馆办理借书证，也不需要特殊手续，跟本地户口是一样办理的。随着经济和城市的发展，外来人员来我市就业已经成为城市生活的一个不可或缺的群体，他们为了平湖的发展付出了宝贵的青春、智慧和汗水，把平湖当作自己的家园来建设、爱护，寄托自己的明天和理想。

3、在图书馆内阅览书籍是不是要用借书证的,如何办理借书证？

在图书馆内阅览书籍是需要办理借书证，如果你仅是到馆内阅览书籍而不外借，我们提供办理免费报刊阅览证，凭本人身份证，填写相关资料即可办理。

4、请问借书证如何办理？

平湖市图书馆现有多种借书证类型，分别针对不同的读者类型，办理方法各有不同，详情请登陆：http://www.phlib.com/zhinan/ 然后点击[读者办证指南]以了解详细。图书馆现在主要以嘉兴市一卡通（嘉兴市公共图书馆通用借书证）为主，办理时凭本人身份证，填写相关资料，缴纳押金100元即可办理。

5、办理借书证是怎样收费的，有效期是多久？

平湖市图书馆办理借书证不收取工本费和注册费。除图书外借需收取图书押金外，不再收取另外费用，象报刊阅览证等完全免费办理。目前，除电子阅览证外，其余各类阅览证有效期均为一年，到期可免费重新注册。

6、如何办理退证手续？

如果读者不再借书时，可以到平湖市图书馆总服务台办理退证手续。退证时 , 需先还清所借图书及交清所欠费用 , 凭读者证、押金收据、身份证 ( 少儿持户口簿 ) 领回相应的押金。

7、借书证或押金收据遗失时该怎么办？

平湖市图书馆借书证或押金收据丢失时, 应立即到我馆总服务台办理挂失。挂失一个月后可申请补办或退证, 补办或退证时请带本人有效证件和押金收据（或借书证）。

8、按规定书半个月还，但没看好的书是不是有再续借一次的机会？

没看好的图书有一次续借的机会，前提：还书期限未超，续借时间为10天（从续借之日起开始计算）。读者可以拿书到图书馆进行续借，也可以在网上自助续借，方法请看第九个问题。

9、请问网上能续借吗?

平湖市图书馆现已开通读者网络服务，登陆平湖市图书馆网站：http://www.phlib.com , 在[读者网络服务登入]处直接填写读者借书证号和密码，然后点击[登录]，如不知密码或忘记密码请点击[设置密码]。登录后点[续借]，然后在要续借的图书前面的小方框内打钩，最后点击[续借]，即可完成。

10、请问如何借阅数字图书？

平湖市图书馆现已开通Apabi数字资源平台，读者只需来我馆办理数字图书借阅证（缴纳30元即可办理），就可在网上借阅数字图书。具体使用办法请点击：借阅帮助。 Apabi数字资源平台

11、我办的是少儿借书证,办卡时没有登记身份证号码也没有设密码，请问如何使用网络服务？

读者办证时没有注册身份证号码，也没有设密码，在这种情况下如要使用网络服务，读者可以来图书馆请总服务台的工作人员帮你设置密码。

12、图书馆是怎么借书的,是每天都收钱,还是,交一百元押金可以看一年时间呢

到平湖市图书馆借书是完全免费的，押金在你退证的时候一并退还给你。

13、怎样办续借？网上可以办吗

请看第9个问题的回答。

14、读者自修活动区在哪儿？

平湖市图书馆现在报刊阅览室提供读者自修活动。读者只需免费办理一张报刊阅览证即可。

15、请问借书证的密码是什么?如何设定

借书证密码是为方便读者使用网络服务而设的，一般在读者办证时设置，（一般情况下读者办证时工作人员都会询问是否需要设置密码）。如果读者在办证时没有设置密码，也可以在我们的网站上自行设置，自行设置时填写的读者信息必须与办证时注册的信息完全一样，否则无法完成自行密码设置。[设置密码]

16、图书馆有没有学术报告厅？

平湖市图书馆现有一个可容纳100多人的学术报告厅，里面设施齐全。我们将不定期举办各类学术报告。

17、电子阅览室能不能直接浏览全国各种数据库资源,而不是付费才能浏览全文期刊?

平湖市图书馆现有数字资源包括方正Apabi数字图书、清华同方全文期刊、论文、报纸数据库、全国文化信息资源资源共享平台、龙源期刊、维普中文科技期刊等。读者如到电子阅览室浏览这些资源的话，我们只收取每小时1元的上网费，不再收取其他费用。

18、图书馆还开展哪些有偿服务项目？

图书馆现在还提供打字、复印、代查资料及文献提供、专题剪报等有偿服务。具体需要请咨询：0573-85082198